Situation fonctionnelle :

Service : Hébergement (HUDA)

Doté de 450 places d’hébergement en diffus le service a pour mission d’accueillir et d’héberger des personnes et familles vulnérables engagées dans la procédure de demande d’asile.

Supérieur hiérarchique : Responsable de service HUDA

Principales relations fonctionnelles :

• Coordinateurs/trices socio-éducatif(ve)s, Service logistique, Responsable qualité

Description du poste :

Sous la responsabilité de la/du responsable de service, en lien avec les coordinateurs/trices socio-éducatif(ve)s et l’agent social hôtelier (ASH), le/la Gestionnaire du parc d’hébergements HUDA a pour missions de :

• Optimiser et fluidifier la gestion du parc d’hébergement de l’HUDA ;
• Assurer la qualité de l’accueil et de l’hébergement dans l’ensemble des hébergements HUDA gérés par Solidarité Mayotte.

Missions principales :

Sous la responsabilité de la/du chef.fe de service et en et en appui à l’agent social hôtelier (ASH) :

1. Optimiser et fluidifier la gestion du parc d’hébergement de l’HUDA

• Assurer le suivi de la disponibilité des places par hébergement et planifier les admissions, en lien avec les coordinateurs/trices
  socio-éducatif(ve)s et l’ASH
• Coordonner l’organisation matérielle des entrées et sorties en veillant à l’adéquation de l’équipement des appartements, en
  lien avec le service logistique
• Participer à la mise à jour des outils et procédures ;
• Superviser et assurer la tenue des différents tableaux de bord.

2. Assurer la qualité matérielle de l’accueil et de l’hébergement dans l’ensemble des hébergements HUDA

• En collaboration avec les coordinateurs/trices socio-éducatif(ve)s, l’ASH et le service logistique, assurer par des visites
  régulières dans les hébergements, des bonnes conditions d’hébergement des personnes et veiller à l’entretien par celles-ci du
  lieu de vie, organiser et animer des ateliers de sensibilisation à cette fin ;
• Anticiper les besoins et établir les commandes auprès du service logistique concernant les stocks de produits/équipements
  nécessaires aux hébergements ;
• Préparer les bons de commande pour traitement par le service logistique et assurer le suivi des commandes et des livraisons ;
• En lien avec les coordinateurs/trices socio-éducatif(ve)s et le service logistique, superviser l’approvisionnement en produits
  ménagers des hébergements, de leur distribution auprès des personnes hébergées et du stockage de ces produits dans les
  bureaux de secteur. En assurer un suivi et reporting des consommations ;
• Tenir à jour le recensement des équipements présents dans les hébergements ;
• Alerter les coordinateurs/trices socio-éducatif(ve)s et le service logistique de toute dégradation/travaux à effectuer dans les
  hébergements et bureaux de secteur, et en assurer le suivi auprès du dit service ;
• Organiser l’approvisionnement en bons alimentaires des bureaux de secteur, en assurer le suivi et le reporting en
  collaboration avec les coordinateurs/trices socio-éducatif(ve)s.

Vie interne :

• Participer à la mise en oeuvre du projet de service ;
• Apporter une vigilance particulière sur le secret partagé ;
• Contribuer à l’animation de la démarche qualité avec les Coordinateurs/trices socio-éducatif(ve)s, le/laresponsable de service
  et en le/la responsable qualité ;
• Veiller au bon fonctionnement du dispositif. Interpeller les coordinateurs/trices socio-éducatif(ve)s et le/la responsable de
  service, en cas de nécessité.

Spécificités :

• Déplacements fréquents : intervention sur plusieurs sites (mobilité importante sur l’île) ;
• Type d’hébergement variés (semi-collectifs et diffus).

Conditions d’accès :

Profil : Niveau Bac + 3 en gestion de projet, logistique ou équivalent.
1 à 3 ans d’expérience sur un poste similaire.
Permis B et véhicule indispensable.